自動車販売会社でのCA(カーライフアドバイザー)

●クルマを販売する営業職のことを
「カーライフアドバイザー」と
　呼んでいます。
●カーライフアドバイザーの
　ミッションは、
　クルマに関わるお客さまの
　多様なニーズにお応えし、
　豊かなカーライフを提案することに
　あります。

　そのために、お客さまの家族構成や
　ライフスタイル、ご予算などを
　じっくりヒアリングすることから
　仕事ははじまります。

　また、豊かなカーライフを
　提供し続けるためには、
　お客さまにクルマを
　ご購入いただいた後の、
　アフターサービスが重要となります。

　テクニカルアドバイザーや
　テクニカルスタッフといった
　店舗内のサービススタッフと
　連携しながら、
　定期点検・車検・保険など、
　様々なシーンでお客さまに
　最高のサービスを
　提供していきます。
　そこには、お客さまのカーライフを
　支えるやりがいと、
　お客さまとの信頼関係を
　築ける大きな喜びがあります。